Descriere rol Suntem î
n că
utarea unui Account Manager (Farmer) care să
contribuie la dezvoltarea ș
i consolidarea portofoliului de clienț
i existenț
i din domeniile producț
iei ș
i construcț
iilor, prin promovarea ș
i extinderea utiliză
rii soluț
iilor ERP.
Rolul este concentrat pe consolidarea relaț
iilor comerciale pe termen lung, creș
terea gradului de adopț
ie ș
i maximizarea valorii generate din conturile existente, î
n colaborare cu echipele interne (implementare, suport, product).
Responsabilită
ț
i Administrarea ș
i dezvoltarea portofoliului de clienț
i existenț
i pentru soluț
iile ERP
Elaborarea ș
i implementarea planurilor de dezvoltare pentru conturile strategice
Construirea ș
i menț
inerea relaț
iilor cu stakeholderii cheie din conturile gestionate
Analiza proceselor de business ș
i recomandarea unor soluț
ii adaptate nevoilor clienț
ilor
Creș
terea nivelului de utilizare ș
i adoptare a soluț
iilor ERP î
n cadrul clienț
ilor existenț
i
Identificarea oportunită
ț
ilor de upselling, cross-selling ș
i de reî
nnoire a contractelor
Gestionarea negocierilor comerciale pentru extinderea ș
i consolidarea contractelor existente
Colaborarea cu echipele interne pentru asigurarea unei experienț
e ș
i valori ridicate pentru clienț
i
Monitorizarea indicatorilor de performanț
ă
ai conturilor gestionate, precum ș
i a gradului de satisfacț
ie al clienț
ilor .
Cerinț
e Minimum 3 ani experienț
ă
î
n vâ
nză
ri B2B / account management pentru solutii software complexe
Experienț
a î
n domeniul soluț
iilor ERP –
poate constitui avantaj major
Cunoș
tinț
e solide despre industria de producț
ie ș
i/sau construcț
ii
Abilită
ț
i solide de relaț
ionare, comunicare consultativa ș
i management al clienț
ilor pe termen lung
Experienț
ă
î
n negocierea ș
i gestionarea contractelor comerciale
Orientare că
tre dezvoltarea business-ului existent (farmer mindset) Cunoș
tinte de gestiune a portofoliului de clienti in CRM.
Beneficii Mediu de lucru dinamic ș
i profesionist Proiecte complexe î
n industrii relevante Training ș
i dezvoltare profesională
continuă
Pachet medical privat Bookster, 7Card &
WorldClass
Powered by JazzHR