Quality Engineer - Plastics in Sibiu

Inginercalitate – Reclamatii clienti Responsabilitati:

Receptionarea reclamatiilor de la client

Inregistrarea reclamatiilor dupa procedura stabilita

Coordonarea activitatilor de control a produsului suspect

Participarea la analiza si verificarea implementarii masurilor date catre client

Transmiterea raportului si informarea clientului cu privire la evolutia procesului de remediere

Incheierea procesului si remedierea reclamatiilor

Intocmirea instructiunilor de lucru pentru echipa de sortare a bunurilor suspecte

Monitorizarea rezultatelor actiunilor de sortare, comunicare interna a acestor rezultate

Consultare lunara portale clienti, comunicare interna a nivelului de performanta al sistemului de calitate (, ppm, numar reclamatii, numar piese reclamate, livrari la timp etc.)

Planificarea, efectuarea si documentarea auditurilor interne specifice

Comunicarea rezultatelor auditurilor catre persoanele implicate.

Profil candidat:

Experienta minim 1 an in domeniul calitatii

Experienta in relatia cu clientii reprezinta un avantaj

Cunostinte bune de desen tehnic, mecanica, electronica, tolerante, calcul de tolerante si automatizari

Cunostinte ISO TS 16949

Cunostinte / experienta cu: FMEA, Control Plan, Ishikawa, QRQC, Analiza Pareto, Raport 8D, SPC/MSA

Cunostinte / experienta in audituri de calitate.

Cunostinte lb. engleza scris, vorbit

Cunostinte lb. germana reprezinta un avantaj

Capacitatea de a lucra proactiv

Bune capacitati de comunicare (oral si scris)

Buna capacitate de relationare si lucru in echipa

Orientare spre client

Spirit analitic, gandire logica

Bune abilitati de analiza

Abilitatea de a lucra sub presiune

Abilitatea de a urmari si respecta termene

Capacitatea de a munci intr-un sistem bine organizat si structurat

Capacitatea de interventie rapida si spontana in rezolvarea de probleme.

Persoana de contact: Anca Albean E-mail: Web:

Quality Engineer - Plastics in Sibiu

Marquardt Group

Job-uri similare

Operator CNC strung (Olanda)

Operator CNC strung (Olanda)